如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。

客人提取所寄存的行李时，行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取（） 如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 办理入住登记的第一步是请客人出示。 政府客人对房间的设施设备要求很高，如先进的通信设备，完备的商务中心，注重隐私。 客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理（） 客人以支票结账时，应礼貌的请客人在支票后面签上（） 根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房间（） 根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房间（） 请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（） 处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。 服务员请客人先行时，应说() 圆桌宴请客人,主宾应坐在主陪（） 餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容，请客人确认。 商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。 客人点菜后，必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。 客人选定的酒，服务员应首先请客人确认此酒的（）。 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认（）