大堂副理带客人进房并办理登记是_____VIP的客人所享受的VIP服务。()  

接待员在排房时，首先应为VIP客人排房。() 前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。 服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命（） VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。 VIP客人抵店后，前厅部预订处递交“VIP客人接待通知单”。() 进电梯时:要提前告知客人楼层,并让客人（） 如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。 不论客人是否在房，服务员每次进房都要敲门（） 办理人在归还客人证件、房卡时，要双手递上并大声说出房间号码，以免客人听不清楚。() 大堂副理在处理投诉时，不转移目标，要将注意力集中在客人投诉的问题上，不找借口责备他人。() 如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。 “VIP”即贵宾或重要客人。() 客人进房后，通常请宾客做上位——指（）的位子。 客人办理住宿登记时，行李员站在客人身后约（）米处等候 前厅部大堂是每一位客人抵离饭店的必经之地，是客人进店后首先接触到的公共场所（） 客人进厅后，礼宾员将客人引导至前台确认身份后，协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息（） 关于VIP客人的特点不恰当的是（）。 对于A级VIP客人，______进行接站服务。()