客人进厅后，礼宾员将客人引导至前台确认身份后，协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息（）

客人进房后，由为客人介绍房间设备（） 前台接待员为客人登记入住时，有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。() 餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容，请客人确认。 行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。 在电梯内尽量（）面对客人，等客人出梯后，为客人热情地引导方向 引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。 客人点菜后，必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。 在客人要求开门时，服务中心应在PMS系统中核对客人的（），确认客人身份后通知客房经理为其开门 服务员带客人进房间后该做些什么？ 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 引导客人进电梯时，应该（）？ 客人点单后，应重复报送酒水名称，让客人确认。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 礼宾员送客人登机时，以下说法正确的是？（） 天猫支付宝订单在客人离店后，客人确认收货后即时自动分账，若客人没有操作“确认收货”，系统（）自动分账 服务员在引导客人时，在电梯内尽量应（）面对客人 引导客人乘坐电梯时，引导人员应先进后出，在电梯内尽量侧身面对客人（） 客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远 服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走（） 乘务员主动向客人介绍座椅功能、协助客人调试娱乐节目。