单选题

手持终端分散式外呼功能无需AgentID,由总行统一将相关功能权限配置给“助理远程客户服务经理(兼职)”角色,该角色已配置的营运岗位不变()

A. 正确
B. 错误

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电话意外中断后,无需立即外呼客户,可以稍后再外呼() 以下哪些字段,无需在手持终端上录入() 对于总行已有明确开发规范和核算流程的相关业务品种手持终端需求,需采取分行自行开发模式。此部分需求采取分行向总行报备的方式,无需等待总行批复即可实施。 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后,直接调取任务清单的客户进行外呼,点击外呼任务后可查看() 在码上购APP发起外呼,可直连外呼平台,通过统一接入号是() 预测外呼时,坐席经理离座后无需签出外呼工号() 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统,点击外呼任务后可查看客户、和() 手持终端办理的房贷业务申请,无需经过扫描岗() 新客服外呼系统具备预测式外呼,预览式外呼,以及等服务功能,从而可以提高资源利用率,节省办公成本,并且使产品销售量得到显著的提高() 手持终端由总、分行需使用手持终端设备部门提出购置申请。总行申领部门至领用,,分行申领部门至领用() 单位结算账户开立时通过“统一签约”签约企业网上银行或手机银行的,电话核实与开户核实一并由总行客服中心统一外呼() 新客服外呼系统还具备预测式外呼,预览式外呼,以及IVR语音等服务功能,从而可以提高资源利用率,节省办公成本,并且使产品销售量得到显著的提高() 内部账户的开立,明确总行统一管理的专户,总行已统一在系统中完成参数配置,无需开户审批流程() 内部标准账户由总行统一管理,其都由总行统一负责维护() GSM-R手持终端仅用于GSM-R网络覆盖区段,不得随意使用组呼和紧急呼叫功能。(《行规》第19条)() 各类外呼均纳入统一平台系统管理,杜绝或私自外呼,严格规范外呼信息保存及客户信息安全管理 手持式(便携)通信设备包括和GSM-R手持终端() 意向跟进式外呼比普通外呼的成功率高多少?() 总行统一设计的临柜业务印章由()负责按照总行统一设计的规格安排刻制。 Y智能化配电终端采用开放式平台设计思想,除实现传统的配电自动化终端功能外,可为智能配电网各种保护控制功能(应用程序)提供统一的()
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