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电话意外中断后,无需立即外呼客户,可以稍后再外呼()
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电话意外中断后,无需立即外呼客户,可以稍后再外呼()
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下列哪些属于电话外呼产量指标?()
客户服务经理登录手持设备进入外呼系统,点击外呼任务后可查看客户、和()
某地市20元10G流量可选包外呼项目共提供10000条目标客户号码清单,由30个外呼专员历时3天完成外呼任务。据统计,共6000个用户接听外呼电话,其中1500人表示有办理意向,但部分客户存在互斥营销案,最终成功办理690笔。则该外呼项目营销成功率为()
为促进外呼渠道的健康发展,确保外呼资源的高效使用,原则上月外呼客户总量不超过客户规模的()
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()。
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
电话外呼模型,检查客户接受程度时切记千万不能做的事()
下列电话营销外呼说法正确的是()
需外呼异常单未及时操作外呼()
门店外呼系统可以进行一键外呼的被叫号码最多几个()
外呼销售人员必须严格按照外呼脚本进行销售,可以进行口语化的表述,可自行修改、增删外呼脚本的内容()
下列电话营销外呼频次说法正确的是()
各类外呼均纳入统一平台系统管理,杜绝或私自外呼,严格规范外呼信息保存及客户信息安全管理
客户服务经理在外呼过程中要遵守外呼质检要求,主要包含以下几点,具体标准见《分散式外呼质检标准》()
投诉二次化解时,如累计外呼次客户仍未接听,则注明外呼情况,处理结束()
客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后,直接调取任务清单的客户进行外呼,下列流程正确的是?()
要强化外呼营销管理,严格落实外呼营销服务规范,切实执行外呼时业务及资费明示、客户订购确认,以及事后告知等流程()
新客服系统在哪里可以看到预测外呼的呼损率
报班备注规范:外呼,定义呼叫中心、项目销售外呼()
进行电话外呼,以下哪些是不合适的()
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