单选题

于座席员服务质量衡量指标的是()。

A. 平均处理时间
B. 每天处理电话数
C. 重大错误率
D. 录入率

查看答案
该试题由用户244****85提供 查看答案人数:42615 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户244****85提供 查看答案人数:42616 如遇到问题请联系客服
热门试题
衡量交通运输服务质量的指标有(  )等。 衡量航空公司客运服务质量水平的综合性指标是() 理赔评价指标主要围绕()等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。 维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,其中不包括()。 如何衡量服务质量() 如何衡量服务质量() (  )是衡量服务质量的最终标准。 《导游服务规范》是衡量导游服务质量的()。 导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要标志之一。() 评价招标采购项目的服务质量时,衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是() 95598座席应如何处理客户投诉服务质量? 《动车组列车服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。 我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 物流客户服务质量的衡量? 配送服务质量可用()来衡量。 衡量服务质量的标准有() 保持健康的心理状态对服务质量至关重要,下列哪些表述有助于座席员正确调整心态?() 《局铁路旅客服务质量规范》:餐车供餐时,客运乘务员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席() 导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。 (2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位