不属于客户服务质检评定考核标准客户体验类别考核指标的是（）

下列哪项不属于客户服务指标考核内容（） 客户服务质检评定考核标准中，为客户提供一站式服务，服务态度评定为优秀档（） 客户服务质检评定考核标准一票否决不包括（） 下列不属于A柜面客户服务岗考核指标的是（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（） 客户服务质检评定考核标准沟通能力中，出现秒以上冷场（限语音）评定为3档（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度强硬或不端正，服务态度评定为3档（） 信用卡客户服务质检评定考核标准中，身份信息核实过多，导致客户提出异议，业务处理评定为2档（） 客户服务质检评定考核标准中，出现5秒以上冷场（限语音），评定为沟通表达问题1档（） 客户服务质检评定考核标准中，出现5秒以上冷场（限语音），评定为沟通表达问题对档（） 客户服务质检评定考核标准中，服务规范“抢话（限语音）或未使用礼貌词语（3次以上）”评定为几档（） 客户服务质检评定考核标准中，未按规定进行身份信息核实（如核实过多），导致客户提出异议，业务处理评定为正确档（） 客户服务质检评定考核标准中，未按规定进行身份信息核实（如核实过多），导致客户提出异议，业务处理评定为问题1档（） 客户服务质检评定考核标准中，突然提高音量、拖长音、加重语气、叹气、缺少耐心或语气强硬，服务态度评定为问题对档（） 以下不属于客户经理的绩效考核指标的有（） 在客户服务质检评定考核标准中，当出现因客户个人主观原因导致客服代表受到不公平对待，形成委屈话务时，总分加分（） 关于客户服务指标考核，与2019年相比，不再纳入考核（） 不属于绩效考核指标评价标准类型的是（　　）。 不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。 在客户服务质检评定考核标准中，为防控服务风险，加强底线管理，当业务处理和服务态度评定为时，在按档评分的基础上对总分进行相应扣减（）