单选题

文明服务质量评价标准表,其中良好的是:()

A. “五要素”中一个或以上缺失,或整体表现很差。
B. 有做“五要素”,但有1个未做到位。
C. 有做“五要素”,但有2个未做到位。
D. 精神颓废或坐姿不正

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企业站在客户的立场上关心客户,指的是()服务质量评价标准。 全员绩效管理工作考核指标评价标准表的要素有() 仓储物流商评价标准表中,由各仓主管统计的有() 旅行社服务质量的客观评价标准涉及的方面主要有() 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?() 2012年总行服务质量监测评价标准在内容和结构方面共包括() 在服务质量的评价标准中,是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表() 根据《兴业银行零售业务服务标准化体系手册(2.0版)》,客户服务质量评价系统关于评价标准具体包括() 依据《基建工程安全文明施工检查评价标准表式》第5.2.2.(11)条的规定,建设单位每开展一次安全文明施工检查评价工作() 依据《基建工程安全文明施工检查评价标准表式》,分子公司每开展一次安全文明施工检查评价工作;建设单位每开展一次安全文明施工检查评价工作() 根据美国著名营销学家贝里等专家的研究,服务质量的评价标准因素包括(  )。 依据《基建工程安全文明施工检查评价标准表式》第5.2.2.C)条的规定,业主项目管理机构每开展一次安全文明施工检查评价工作() 在服务质量的评价标准中,是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注() 服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。 质量良好的动车组运用计划的评价标准是() 铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是:安全正点,(),设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务 《铁路旅客运输服务质量标准》规定的旅客运输质量目标是:安全正点,,设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务() 简述客户评价服务质量的标准。 顾客评价服务质量时的标准是() IT服务质量评价包括哪些服务质量特性()
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