如果大厅内有吸烟客户，大堂经理引导客户看网点内墙上贴着的禁烟标识，并告知必须熄灭香烟（）

VIP服务区柜员“一句话营销”成功并征得客户同意后，如果大堂经理繁忙时柜员可直接呼叫网点引导客户（） 大堂经理要做到主动招呼、热情接待，客户步入营业大厅时，在客户视线（）米内主动上前询问、引导。 大堂经理负责提供客户咨询引导服务，包括（） 大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（） 大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（） 网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求，填写向客户经理推荐（） 大堂经理主要负责识别、分流、引导客户，维护秩序（） 大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。 大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。 大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主（） 大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相协调（） 按照大堂经理客户等候区工作要点要求，当客户目光停留在大厅某宣传栏（）以上时，大堂经理需主动上前询问 大堂经理在进行客户分流时，哪些客户需要引导至柜面办理（） 各营业网点需要设大堂经理（咨询引导）台，台面整洁、有专人负责，方便客户咨询、并能够及时引导客户办理业务，协助客户登记投诉和意见，记录服务预约（） 个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。 个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。 大堂经理对网点的客户引导区、等候区、自助服务区、网点的整体环境进行检查，并在上做好记录（） 个人网上银行客户注册后第一次使用，大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。（） 个人网上银行客户注册后第一次使用，大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念（） 大堂经理的职责之一是引导客户使用自助机具（）