单选题

顾客收到的空调开箱发现轻微掉漆,顾客认同收货,已提供照片,但是要求赔偿,如何处理()

A. 跟顾客协商补偿50元无敌券,云钻
B. 跟顾客协商补偿100的无敌券,云钻
C. 根据商品金额10%补偿云钻、平台无敌券、易付宝、银行卡、现金
D. 商品成交金额<6000元,按照成交金额5%打折;商品成交金额≥6000元,最高不超过300元

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接待美甲顾客时,对()顾客要耐心细致、善于发问,唤起他们的认同和共鸣。 发现携带食品顾客,购票时提醒顾客影城() 发现携带食品顾客,购票时提醒顾客影城() 顾客拒收货品的情况下,你会() 师傅报备顾客在易购购买了一台电视,开箱验货商品屏碎了,顾客要求换货,如何处理() 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系。 顾客式服务是指为顾客提供专业的产品知识并巧妙的解决顾客异议() 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系() 门店受理顾客需要维修的设备时,顾客需要提供() 顾客由于条码纸丢失、误关、断电等原因导致物品不能取出时,员工可以直接开箱,让顾客拿走箱内物品() 师傅来电报备说顾客冰箱开箱验货有凹陷顾客要求换货,查询是易购订单,以下处理错误的是() 顾客在我司购买美的的空调,核实收货地是北京,但是这个商品被顾客带回上海给家人使用,现在需要预约安装,核实是我司安装,处理人员应该如何处理() 顾客如果购买空调,企业将提供免费安装服务,按照现代产品的概念,安装属于( )。 顾客在我司购买格力空调,支付方式是易付宝,但是过了一个多月才收到退款,顾客要求我司赔偿,如何处理() 了解需求时先提问,处理顾客异议时不表示认同() 有顾客就有市场,企业使命就是要发现顾客,创造() 顾客提供的产品 ()服务指的是时刻关注顾客需求,在顾客开口前主动上前服务()服务不仅是要发现顾客需求,主动提供帮助,还需要主动推荐商品,积极引导试穿。 加油站内发现顾客的方法主要是通过观察顾客本身和车辆入手,从中发现顾客潜在的需求 通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是______。
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