热门试题
处理顾客异议时，描述错误的是：（）。
处理顾客异议时，首先应该（ ）
当顾客进店时，了解顾客需求应该用什么问答（）
处理顾客异议时，应该始终坚持自己的观点。（ ）
在处理顾客异议的时候，推销人员对于能够给予顾客异议 一个圆满答复时，应该（ ）
当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）
营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）
在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。
顾客提出异议时可用什么最佳的方法处理（）。
需求分析时，销售顾问除了要了解顾客的显性需求，还要了解顾客的隐性需求，下列不属于隐性需求的是（）
处理顾客异议，向顾客解释理由时，要态度冷静，控制住自己的（）。
探寻需求时，了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是（）
在了解顾客的需求和期望时，应注意哪些问题？
当顾客异议发生时，不论顾客的异议有无道理和事实依据，销售人员都应以温和的态度和语言表示欢迎，尊重对方的异议（????????）
收银员在处理顾客投诉时，要对顾客表示（）。
销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）
顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么？
当顾客提出价格异议时，以下哪种处理方法比较恰当（ ）
顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
通过提问挖掘用户需求解决异议的三种提问方法是（）
