单选题

通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是______。

A. 一模一样
B. 各种各样
C. 千篇一律
D. 大体相同

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采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意的质量管理体系标准是() 顾客满意是指顾客对其()已被满足的程度的感受。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受。 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。() 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。() 了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步,我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音() “顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受() 顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受() 从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 不靠低价吸引顾客的商品() 所谓促销,就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式,吸引既有顾客和潜在顾客,进而刺激购买需求,以推动卖场各类商品的销售。 以顾客为关注焦点指:组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客过去和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望() 以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望 当顾客持餐券到餐厅消费时,如顾客要求开具发票,餐厅应满足顾客的需求() 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) ()商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。 满足顾客需求是企业营销活动成功的关键,所以企业应做到满足所有顾客的需要() 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会满意() 物流活动的目的是满足顾客对于商品_________和_________ 上的需求。
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