单选题

接待美甲顾客时,对()顾客要耐心细致、善于发问,唤起他们的认同和共鸣。

A. 内倾型
B. 情绪型
C. 犹豫型
D. 冷漠型

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()美容师对待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。 收银员接待顾客时要()。 德育工作既要耐心细致,叉要宽严相济,有松有紧。( ) 受理客户咨询业务时,应该耐心细致的进行答复() 接待顾客时应做到问侯顾客要微笑,注意声音和语调 员工与顾客之间有争议,收银员要(),耐心解释,严禁与顾客对喊。对骂 对坚持过高要求的,要耐心细致地做好心理疏导、理顺情绪工作,防止矛盾激化() 美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。 美容师在接待顾客时语气要坚定,声音要洪亮,给顾客留下深刻的印象() 美容师在接待顾客时语气要坚定,声音要洪亮,给顾客留下深刻的印象。() 接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。 对公众要心细致的做好争取工作,引导他们成为顺意公众() 对顾客的询问要及时回答,要有耐心,尽量给予解答,不能()。 美甲师面对顾客时应保持微笑,消除新顾客首次来访的不安。 受理业务时,要积极主动,热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。 营业将要结束时,商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客,不准以收拾东西等方式催促顾客() 接待顾客时需要() 接待顾客时,观察顾客的物品主要的判断顾客的什么特质() 真诚体现在对顾客的一视同仁,对特殊需求顾客的有心服务,如对老人要贴心、对残疾人要耐心等。() 收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。
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