热门试题
根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级
同一用户同一故障多个报修单，原始单据封单31重单，跟进最近报修单（）
国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据、、等，按照紧急、一般确定故障报修等级（）
根据客户报修故障的重要程度、、等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级（）
国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据客户报修故障的重要程度、、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级（）
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（）
报修故障工单允许申请工单挂起（）
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级（）
车站公共区、设备区通道内的消火栓及站外消火栓由客运一、二部负责巡视及故障报修等工作，不负责清洁。改正：负责巡视、清洁及故障报修等工作（）
车站公共区、设备区通道内的消火栓及站外消火栓由客运一、二部负责巡视及故障报修等工作，不负责清洁。改正：负责巡视、清洁及故障报修等工作（）
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级（）
一般情况下，要求在接到故障报修后（）时间之内到达现场。
现在一般的报修流程是：开维修系统报修→致电电工→电工到店维修后在系统查询原已报修的单进行评价（）
线路类的工单，必须关联创建线路类的作业记录单或报修单（）
故障报修工单合并有哪些要求
申请创建异议处理用户，应经所在部门负责人审核后，由一般管理员用户创建（）
共用电变电站由电源接入线路的OCC负责管理日常操作、故障处置、故障报修（）
同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并（）
线路类故障报修单所使用的通知单类型为（）
故障报修工单预计恢复送电时间是（）项
