登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在处理客户索赔时,面对客户,应切记以()的态度处理
单选题
在处理客户索赔时,面对客户,应切记以()的态度处理
A. 诚恳亲切
B. 严肃认真
C. 随意应对
D. 不屑一顾
查看答案
该试题由用户517****57提供
查看答案人数:30192
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户517****57提供
查看答案人数:30193
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
面对有抱怨的客户,处理客户抱怨的基本原则()
面对主导型客户,正确的处理方法包括()
面对言语粗鄙的客户,该如何处理()
面对客户辱骂的处理及时呼叫机动岗及领班协助处理,处理过程中应注意保持客观和克制的态度,()与客人对骂,尽量保持冷静以免事态发生变化。
处理投诉时要坚持的态度,客观理性的看待客户投诉()
下列关于处理客户投诉时的态度,说法不正确的是()
客户经理面对慢性的客户时,应()。
客户经理面对性急的客户时,应()
客户经理面对慢性的客户时,应()
客户投诉处理以客户满意为最终目标,按照的要求,限时处理、分级处理、闭环处理()
面对客户谈话时,须站在距客户一米左右,直腰挺胸面带微笑,目视对方眼鼻三角区。切记凑到客户耳边小声说话()
面对分析型客户,正确的处理方法包括()
面对客户投诉处理,下列哪些做法不适当()
处理客户投诉时应掌握以下技巧()
在处理客户投诉时,投诉处理人员应具备一定的处理技能,应()
在面对无理恶意客户投诉时,法律是我们处理的利器之一
在面对无理恶意客户投诉时,法律是我们处理的利器之一()
当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足,应如何处理()
处理支局客户纠纷的过程中,面对发火的客户,正确的做法是()。
处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了