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处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有()。
多选题
处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有()。
A. 产品完全免费退换
B. 顾客承担维修费用
C. 产品送往公司的工厂再作决定
D. 顾客向第三方索赔
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