当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足，应如何处理（）

投诉处理的步骤是：①安抚客户情绪②降低不合理预期③总结④提出解决方案⑤跟进回访（） 当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应拒绝客户，但不得与客户发生争吵。（ ） 客户不合理诉求,报备公司后可采取“冷处理”,不用再理睬客户（） {技师}当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应委婉拒绝客户，不得与客户发生争吵（） 银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足，对明显不合理的要求，应当（）。 银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足，对明显不合理的要求，应当（ ）。 我们是实习生，还没有毕业单位不为我们缴纳社保合理吗？如果不合理，投诉电话是多少？ 甲方提的要求是否合理，如果不合理，有几项不合理()。 若认为客户签署的声明文件存在不合理信息时，应当要求客户重新提供或者进行解释（） 根据规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当()。 当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，告知相关规定政策并向客户耐心解释（） 当交易出现纠纷时，为维护店铺的品牌形象，避免承担不合理的责任，一定要和客户把投诉的问题讲明白，让客户明白谁对谁错 对于婴儿的不合理要求我们应采取（）解决 不合理诉求客户是指供电企业未按相关规定处理并答复，且客户诉求超出国家有关规定诉求的客户。该类客户报备后将不再派发投诉工单（） 在处理客户投诉时，如果对于客户所述问题不清楚，应（）客户，将事情复述清楚。 对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责（） 如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求，客户投诉处理人员仍应当场予以回绝。（） 如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求，客户投诉处理人员仍应当场予以回绝（） 遇到客户投诉，应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域，予以及时安抚，了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉，应（） 银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当()。