多选题

货运投诉受理、处理和回复的原则是。A.谁受理、谁回复B.谁交办、回复谁C.有记录、有结果D.有奖励、有惩罚()

A. A
B. B
C. C
D. D
E. E
F. F

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集团公司网站和集团热线受理的客户投诉,各市分公司处理回复时限为() 道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人 柜面受理客户投诉时,对于受理当场能解决的投诉,即时答复客户;无法当场处理的,()个工作日内予以回复 大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况() 较大及以上投诉处理包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过工作日() 道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。 下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()。 山东省农村信用社制度规定,客户查询实行“谁受理、谁负责”的原则。对客户提出的银行卡跨行查询要求,发卡社不得以任何理由拒绝,受理社可以不提供回复。 处理包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日() 互联网工作群组管理的原则是谁建群,谁管理 下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。 大额支付系统的业务处理原则是:往账业务“谁发起,谁负责”,来账业务“谁确认,谁负责”。 互联网工作群组管理的原则是谁建群,谁,谁负责 道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。 贯彻落实“谁主管,谁负责”的消防原则。“谁主管,谁负责”原则是指什么? 各单位在收到投诉后给予投诉人是否受理的答复,能在收到投诉时当场答复的,应当场答复;不能当场答复的,应在收到投诉之日起__个工作日内回复是否受理。受理的,应明确告知投诉人投诉处理期限;不予受理的,应明确告知投诉人不予受理的原因() {技师}工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到规范、全面、真实,按照规范填报,针对工单受理内容,全面回复客户诉求,真实回复调查内容() 天然气管理部门对受理的举报或者投诉应当在日内作出处理,并回复投诉人、举报人。情况复杂的,应当在内作出处理并回复() 乘客事务处理原则__、现场处理原则、及时原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则 客服中心客服代表受理商户POS机投诉及ATM长短款投诉时,需个工作日后回复客户处理结果()
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