多选题

客人现场反馈桌位拥挤,食物不满意时,应该如何处理()

A. 跟客人道歉,注意礼貌用语,保持微笑,认真倾听客人的意见
B. 及时有效的沟通,满足客人的合理要求
C. 提出有效的解决方案,给予客人适当的补偿
D. 事后跟踪反馈,感谢客人的反馈,并邀请客人再次回来

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传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意() 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面,应该是没有不满意() 回访时,针对不满意结案的工单,无需写明不满意原因() 客人咨询话费未返还,前台应该如何处理? 客户对投诉处理结果不满意时,怎么办? EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。 现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为()时,将判为“不满意”工单。 如果客人在餐厅中呕吐了,应该如何处理? 对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给() 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求退换商品,导游员应如何处理 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求退换商品,导游员应如何处理 对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度() 用户对接到前机主电话不满意,应该定责到() 顾客不满意服务时,你会________。 赫兹伯格认为,满意与不满意并不是相互对立的关系。满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意 对上次用餐不满意,这次来酒店故意挑毛病的客人怎么办? 客人对客房服务不满意,应首先从客房服务员的()发掘原因。 客人通过美团直连订单18:40入住,当日19点对房间不满意,要求退房取消订单,酒店同意客人退款的情况下如何操作() 患者不满意 对...不满意
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