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患者不满意
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患者不满意
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传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意()
赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面,应该是没有不满意()
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人()
某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()
“满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意”是“双因素理论”对满意感的观点()
赫兹伯格的双因素理论认为,满意的对立面是没有“满意”,不满意的对立面是没有“不满意”()
某高血压患者第一季度随访不满意,2周内增加随访满意,第二季度随访不满意,2周内增加随访满意,第三季度随访满意,第四季度随访不满意,接着如要如何处理()
以下变量的表述 居住满意度(1=很不满意;2=不满意;3=无所谓;4=满意;5=非常满意),采用了哪种测量方式?
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生属()
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生,属于
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生属于( )
患者对主治医生不满意时,可以重新选择医生属于()
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生属于( )
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生属于( )
患者对经治医生不满意时,可以重新选择医生属于( )
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