采集异常转疑难后被退回的工单仍需要考核工单反馈率（）

采集异常计算工单派工有效期的开始时间为？（） 公司客户服务中心对工单反馈质量进行审核，对工单质量或处理意见不符合要求的，应注明回退原因后将工单回退至地市供电局再次处理。工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题的，应将工单回退（） 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。 买家签收异常，以下哪些情况可反馈工单流转（） 网络优化工单在工单反馈时应有__、__等内容 任务调度紧急工单反馈时限是__个工作日（） 主动抢修工单回单需要填写客户反馈情况（） 特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理 采集异常需远程处理的工单派工期限是天？（） 计量异常工单生成后,及时派工的有效时间是天内（） 主动抢修工单的回复内容需要反馈给哪个部门（） 在主动抢修工单抵达现场阶段，需要反馈什么信息？（） 采集异常反馈时转到了疑难问题处理，采集技术能人能做哪些操作？（） 生产调度接收故障工单后就不能退回（） 采集监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况，在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种？（） 异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单（） 各类异常未按规定时间上报或反馈的（含工单未及时回复）（） 工单回复考核那些（） 故障处理好需要回单，解挂工单后，工单进入待回复界面，维护人员点击工单进行回单（） 稽查工单处理情况进行审批，对于审批不通过的稽查工单，退回到（）环节