热门试题
加强闭环运维工单处置情况的有效性管控。编制计量、采集业务审核规则库，对系统触发的工单要全面跟踪、分析，派单及时率、准确率达到（）
不属于计量异常工单类型的是（）
按照规定，完工的派工单需要在完工后（）天内提交到DMS索赔系统中
采集异常需远程处理的工单派工期限是天？（）
各类异常未按规定时间上报或反馈的（含工单未及时回复）（）
工单主题、工单触发时间、综资系统空间资源点编号组合内容重复为重复派单（）
发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉，派件公司需在工单创建时间（）内向发件公司发起规范的工单
超时异常工单处理稽核是超时的异常工单，查看工单是否及时进行人工处理，是否存在超过人工处理时限仍未处理的情况。每发现一张__工单，计差错一次
加强闭环运维工单处置情况的有效性管控。编制业务审核规则库，对系统触发的工单要全面跟踪、分析，派单及时率、准确率达到90%（）
改约工单需要____同意，并向工单派单人报备，禁止私自改约（）
小区竣工验收后变更规划的工单派至（）
现场防护员携带派工单、防护示意图非当日作业派工单，属于类违章（）
异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单（）
boss派单后，服开系统没有收到工单，可能存在的情况是（）
《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第2.2规定，工单管理主要包括营销系统工单处理进度查询、工单处理情况统计等（）
异常工单的类型“催件”有效解决方法为（）
95998工单下发后，接单部门应于（）内接单并转派。
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。
故障派单后，VIP客户（）后通过10000号催促则形成催修工单
故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。
