判断题

不合理诉求客户是指供电企业未按相关规定处理并答复,且客户诉求超出国家有关规定诉求的客户。该类客户报备后将不再派发投诉工单()

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不合理的处理是() 禁止对客户反映的串户问题未按相关规定提交后台部门而私自处理,应上报缺陷处理,并跟踪后续处理情况() ()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求),相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的,应与客户进行及时有效的沟通,并作相应的记录。 哪项处理不合理()。 根据《重要服务事项报备报送管理规范》,对于不合理诉求重要服务事项报备后不派发投诉工单,按照客户诉求派发工单() 当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足,应如何处理() 服务主体指供电企业和电力客户() 客户问题处理,是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、协同督办,核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程() 以下处理不合理的是 遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,()应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。 根据《重要服务事项报备报送管理规范》,可以报备的不合理诉求是() 耳廓假性囊肿处理不合理的是:() 当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足他,这时应该如何处理() 依据《广西电网有限责任公司供电方案制定(低压业务指导书》供电方案制定,是指供电企业按照客户的用电需求制定、审批、答复及确定供电方案的过程() 客户订阅短信。指供电企业经客户许可并订阅相关信息服务项目,按既定内容模板定期向客户发送短信的服务。服务项目包括() 根据《重要服务事项报备报送管理规范》,可以进行报备的不合理诉求有() 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于停电计划安排不合理问题的是() 哪些属于客户的不合理要求() 以下事件调度处理不合理的项目是() 下列关于绝热相关的描述,不合理的是()。
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