客户不合理诉求,报备公司后可采取“冷处理”,不用再理睬客户（）

哪些属于客户的不合理要求（） 根据《重要服务事项报备报送管理规范》，客户表示对窃电处罚结果不认可，为防范不合理投诉，可以进行重要服务事项报备（） 如果客户提出无法满足或明显不合理的要求，从而人员应采取哪项措施（） 与客户沟通时，遇到客户提出不合理要求时应坚决拒绝（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户表达投诉意愿并且由于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户表达投诉意愿，但非公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 该患者采取的处理措施中哪项不合理 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于停电计划安排不合理问题的是（） 客户做了密码认证后，弹不出密码认证框，下面排查不合理的是（） 客户做了密码认证后，弹不出密码认证框，下面排查不合理的是（） 关于与客户握手的细节，你认为不合理的有。 遇有客户提出不合理要求时，应据理力争（） 从经济理性分析，以下哪个客户的交易不合理（） 当客户提出不合理要求时，服务人员应该（ ）。 投诉处理的步骤是：①安抚客户情绪②降低不合理预期③总结④提出解决方案⑤跟进回访（） 客服诉求处理中，_____必须受理客户诉求，诉求处理完毕后_____小时完成回访（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），按照客户诉求的内容，客户诉求类别可分为（） 针对重要服务事项报备（五）客户（即恶意诉求客户），来电反映投诉诉求时，均派发意见工单（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户反映与供电服务无关的非常规诉求，应属于诉求类型（）