热门试题
物流客户投诉的内容：（）、（）、（）、（）
客户投诉的内容包括（）
客户投诉工单需详细记录（）、联系电话、投诉分类等信息
客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
客户服务中心前台人员接到客户投诉，要求按照客户投诉内容进行记录后提交（）
发生客户投诉时，客户的投诉内容和客户的诉求是一致的（）
按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）
按投诉内容划分，客户投诉划分为哪几种？
客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉（）
普通升级投诉反馈内容包括：客户投诉事由、（）及处理方案
依据投诉内容对案件进行分类，具体包括（）
各支行要建立客户投诉台账，详细记录网点现场受理投诉及客户意见簿投诉情况，按月进行分类汇总，上报分行（）
关于客户投诉分类的描述不正确的是（）。
按照《顾客投诉处理规程》，客户投诉需要记录的内容不包括（）。
客户投诉处理细则包括___、___、___、___方面的内容（）
客户来理赔柜面投诉时，柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表，核实投诉内容之后，可以（）
客户投诉内容与农行无关时，应主动建议客户投诉到消费者权益保护协会（）
客户在某供电营业厅大厅里使用自动缴费机时，机器突然发生故障，导致客户未能及时缴费。客户由此投诉，此种投诉属于三级分类投诉（）
在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉
