售后客服小A在处理因物流原因给出的负面评价时，以下哪些做法容易降低因评价导致的消费者流失（）

客服认为进行售后处理的第一步是（)。 商家反馈客户退货，要求物流拦截或者拒收退回，客服查看物流信息显示已到站点，客服处理方案是（） 当售后客服遇到退货客户时，首先应（ ）。 若用户来电咨询景点门票预订售后问题，客服应如何处理（） 买家反馈物流停滞4天 客服如何处理（） 在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有：（） 小田网购一台电视机，因操作失误多付了2000元，便联系客服要求处理，客服要求远程操控电脑，小田应该（） 售后客服的职能有 客服的售后技巧包括()。 以下哪个是售后物流奖励系数的正确计算方式（） 在处理售后时,需要把客户订单里的以下几项内容进行售后登记.（） 网店客服是利用网络为客户提供解答、售后和物流等服务，这就要求网店客服需要了解相应的物流知识，物流按运作方式大致分为邮寄、快递和货运。其中快递运输方式分为哪几种（） 消费者购买了一件衣服有污渍，清洗即可，但是消费者觉得是新衣服，不应该有污渍，此时联系售后客服，小A作为售后客服应该如何沟通？（） 京东自营店铺,售后客服可以进入后台操作售后审核吗（） 公众号与小程序联合功能“48小时客服广告”可实现针对下列哪类客户推送（） 商户投诉我司物流送货态度很差，客服处理方案是（） 顾客投诉虚假签收，处理专员对接地区物流，地区物流反馈：待会儿1小时后就给顾客送到，客服回电告知顾客后，顾客认可，客服正常完结任务单（） 2021售后CSS满意度调研，对售后综合评价具体包括以下（）个模块 小A是某店铺的一名售后客服，应该重点关注哪些绩效指标了解自己的工作情况？（） 试分别给出美国物流协会（CLM）给出的物流管理的定义和中国物流与采购联合会给出的物流定义？