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当售后客服遇到退货客户时,首先应( )。
单选题
当售后客服遇到退货客户时,首先应( )。
A. 想办法推卸责任
B. 向客户认错并退款
C. 查明退货原因
D. 不予理睬
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该试题由用户699****40提供
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