的目标是通过协议IT服务级别、IT服务绩效监控和报告的不断循环，维持和改进IT服务质量，以及触发采取行动消除较差服务（）

服务级别协议应处于（）的控制之下 关于服务级别协议的描述，不正确的是（ ）。 下列哪项是签订服务级别协议的直接好处（） 如何控制服务级别协议（SLA）的更新（） 服务级别管理的目标是什么（） 所提供的服务都应定义.协商并记录在（）服务级别协议（SLAs）中。 服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程（） 了解服务目标是否达成主要通过针对服务目标的服务测评和日常的专项监测情况获得（） 在RADIUS安全认证协议中，RADIUS服务器和NAS服务器通过()协议传送数据 下列哪一项是服务级别管理的目标（） 服务级别管理过程的目标是什么（） 服务级别管理过程的目标是什么（） 专营店的服务目标是通过（）增加服务盈利。 下列哪项内容需要包含在服务级别协议（SLA）中？（） 一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（　　）。 以下关于服务级别协议的说法中，不正确的是（） 互联网上的服务均基于某种协议，通过文件传输服务器是基于协议（） 《2019年政府工作报告》指出，以简审批优服务便利投资兴业。建立政务服务()制度，服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分，服务不好是失职。 SNMP协议是通过（）协议进行监控的一种网络协议，通过SNMP监控 RADIUS服务器和BAS之间通过UDP协议进行通信（）