（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

在信息技术与课程整合，教师可以根据信息所提供的潜力，重新组织教学内容。这种重组可以针对一学期、一个单元或者一个课时的内容（） （）是指在某种环境下，所提供的一种服务产品被认为是一个包括，集中着各种利益和服务的提供。 在信息技术与课程整合中，教师可以根据信息所提供的潜力，重新组织教学内容。这种重组可以针对一学期、一个单元或者一个课时的内容。 (　　) ()是指凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务。 目标管理是一个由组织高层管理者确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程（） 基于年功的薪酬模式，指以员工在组织的资历即服务年限长短为依据来确定员工薪酬的制度是（） 顾客的情绪就是员工所提供的服务状况的一面镜子。 员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位。向所有员工家庭提供的一项（　）咨询服务计划。 组织所提供的产品或服务的购买者是() （）是组织的一个分部向同一个组织的另一个分部提供产品或服务并以此索取的费用金额。 员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位，向所有员工及家属提供的一项（　　）咨询服务计划。 员工与客户互动的（）对任何一个服务组织来说都是一个临界点 (    )认为大多数组织学习模型都把组织学习作为一个变革过程来强调，试图让其所有员工参与学习并利用他们的智力和知识资本来促进个体、团体和组织的成长。 下列信息服务方式中，所提供信息内容针对性最强的是（ ）。 卫生服务提供者提供的卫生服务不可能完全相同，同一个服务者所提供的卫生服务也不可能始终如一，体现卫生服务产品的性质（） 共享服务中心是一个公司，为所有企业提供明确活动支撑（） 员工援助计划是有组织如企业、政府部门等单位，向所有员工及其家属提供的一项（　　）咨询服务计划。 一个组织内，组织为其成员实现职业目标，确定职业发展道路。充分挖掘员工的潜能。使员工贡献最大化。从而促进组织目标实现的活动过程是指（）。 流动率是指员工非主动地永久离开一个组织的概率。() 星级服务质量的一个标志是员工的服务态度，这方面，只能通过员工自己提高认识，端正服务态度来达到。