重要、一般投诉证据保存年限为，特殊、重大投诉证据保存年限为5年，超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行（）

婚前医学检查表保存年限一般不少于20年。（） 国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照特殊、重大、重要、一般确定事件的投诉等级，分钟内派发工单（） 对、、等特殊客户投诉资料单独登记保存，并真实、完整保存投诉处理过程中的各项原始详细记录（） 先行登记保存证据，应当制作证据登记保存清单（） 婚前医学检查表保存年限一般不少于多少年（）。 设施设备使用维护档案的保存年限一般为，可定期处理（） 证据意识是法律思维的一项重要内容。在保存和收集证据时（） 以书面形式保存的投诉资料，应自办结投诉之日至少保存年，对重点、涉众投诉资料，应自办结投诉之日至少保存年（） 投诉档案保管要求:对重大、涉众投诉资料，应自办结投诉之日起至少保存10年，电子档案__年（） 中心按照投诉的性质分为一般性投诉和重大质量问题投诉（） 麻醉药品处方的保存年限为________，普通处方保存的年限为________。 麻醉药品处方保存的年限为（），普通处方保存的年限为（） 将消费者投诉分为一般性投诉与重大投诉的分类标准是（） 应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存，普通投诉信息离线保存，升级投诉信息离线保存原则上不少于（） 投诉档案保存时效为（） 各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的等证据，保存期不少于6月，如因证据不足导致责任无法判定，则推定为无法提供证据方责任（） 各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的等证据，保存期限不少于6个月，如因证据不足导致责任无法判定，则推定为无法提供证据方责任。（） 长期档案保存年限为（） 短期档案保存年限为（） 票务类台账保存年限（）