新单回访问题件以为结案标准（）

根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,对需要回访的客户问题工单，应在个工作日内回访客户（） 新契约回访信函有效回复，电话中心多次致电无法联系上客户，系统中结案状态为（） 电话回访成功对应的结案状态包括（） 处理集体访问题，在落实和回访过程中，要掌握（） 机构端处理新契约回访工单，新契约回访工单：T+（）个工作日或业务部门回复的次工作日；（T：工单下发日） 新单微回访的操作时限是回执核销次日的（） 新契约回访，官网问题件回复后，电话中心在（）个工作日（不含回复当日）内完成2访 因不可抗因素诱发的特殊问题导致的投诉，可以进行单维度回访（服务质量回访）（） 对事实不清或结论处理不当的来访问题，要及时批复承办单位结案（） 微信回访问卷时效是（） 专项回访必须在95598客户服务系统上发起，并按比例回访样本、编制回访问卷、制定电话回访计划等（） 回访发现以下情况的，应当作为问题件处理（） 回访发现以下情况的，应当作为问题件处理（） 新契约回访系统自动触发信函的时间：系统无签收日期，问题件下发后第（）个自然日系统自动触发信函 请简述回访问卷的记录要求。 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（修订版）》，投诉工单如公司客户服务中心回访结果未达销号标准（问题解决且回访结果满意，经核实为红线问题除外），需后续工单继续跟进，则由担任“工单监控责任人”并跟进闭环（） 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。 电话回访工单时，回访结束挂机用语是（） 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况 对于保险期限1年以上的人身保险新单，犹豫期内保险公司需做好客户回访工作，保证回访率达到（）