多选题

旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时,可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()

A. 警告
B. 罚款
C. 没收非法所得
D. 行政处罚

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旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起(  )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当( )。 旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是() 旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当(  )。 调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。 旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 (  ) 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。( ) 旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______日内,作出处理决定。鉴定、检测的时间______投诉处理时间() 法律没有规定行政机关强制执行的,作出行政决定的行政机关可以依据有关法规规定强制执行() 质监所在做出投诉决定时,可以依据法律法规,对损害投诉者合法权益的旅游经营者给予() 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在(  )内作出受理或不受理的决定。 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在(    )内作出处理决定。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起(  )日内,作出处理决定。鉴定、检测的时间(    )投诉处理时间。 依照有关法律法规或者办法规定,接到投诉的旅游投诉处理机构无管辖权的,应当()。   属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
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