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梁美美是四年级英语班秋季学员,目前课程已结课,学员秋季时缺课5次,该学员想要申请5次缺课的费用退回,属于()
单选题
梁美美是四年级英语班秋季学员,目前课程已结课,学员秋季时缺课5次,该学员想要申请5次缺课的费用退回,属于()
A. 转班行为
B. 自助退费申请
C. 前台退费
D. 打400电话进行退费办理
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