业扩受理，是指供电企业通过营业厅、95598供电服务热线、等渠道，受理客户新装增减容、变更用电以及相关业扩费用收退等所必需的登记和相关业务手续（）

供电局应对外公开投诉渠道，在供电营业场所、对外网站公布95598服务热线电话，在供电局营业厅设置投诉举报箱（） B级供电营业厅为营业厅（） 畅通客户投诉举报渠道，加强95598供电服务热线宣传，在计量装置、供电设施、故障抢修车辆、供电营业厅、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识，严禁以各种方式95598（） 供电营业厅的服务方式包括哪些 国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广，推进供电营业厅标准化建设与改造（） 供电营业厅的服务功能包括：业务办理、（） 供电营业厅的服务功能包括：业务办理（） 供电营业厅的服务功能应包括哪些 供电公司支持受理业务的线上渠道只有彩虹营业厅（） 供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节（） 自2016年11月16日起，纳入业扩远程服务渠道“一口受理”范围，客户办理光伏报装业务将通过网上营业厅（95598.gd.csg.cn）、微信公众号（gddw95598）、95598服务热线等远程渠道一口受理（） 投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台（含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等）、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（） 供电营业厅的服务方式包括哪些？ 供电营业厅的服务环境整体风格应力求（） 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变（） 《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道（） 供电营业厅接待原则（） 专项回访是指供电企业的业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访，收集客户意见、建议的活动（） 供电服务信息发布，是指供电企业通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道，以宣传折页（海报）、业务通知、电话、传真、手机短信、报刊、视频广告、音频广告、信息发布会、简报、公告等方式向客户主动发布供用电服务信息（）