热门试题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务功能包括（）
供电营业厅的功能分区应包括哪些
营业厅自助业务办理终端，能办理的业务包括（）
供电营业厅服务功能的设置标准有何规定
网上营业厅“业务办理”--“预约上门”不提供服务（）
D级营业厅服务功能包括（）等。
供电营业厅的服务方式包括哪些？
供电营业厅应准确公示业务办理流程、投诉监督电话、电价（）
供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准（）
客户在市区主营业厅办理业务时，享受优先办理服务（）
供电营业厅的功能分区应包括哪些？
作为移动业务服务的窗口，营业厅承担的基本功能包括（）
供电营业厅服务功能的设置标准有何规定？
B级供电营业厅为营业厅（）
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？
供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅
根据《国网公司营业人员服务规范》，供电营业厅实行，客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听、热心引导、快速衔接（）
{技师}营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（）
掌上营业厅通用业务办理流程.
