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“冷漠、不耐烦、推脱的语句”属于安检人员工作中的主要服务忌语()

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服务禁忌语中,带有命令式或不耐烦的口气描述正确的是() 加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。 对方露出不耐烦的表情时,我们应该: 对方露出不耐烦的表情时,我们应该: 别人请求帮助时,会感到不耐烦() 一位教师发现两个学生不耐烦的神情,他作出结论“所有的学生都不耐烦了”。这种认知错误是 客运服务的基本要求中,要求服务应当杜绝五种服务态度、不耐烦、不主动、不负责、不尊重() “不当称呼”在安检工作中难以避免,故不属于安检人员的主要服务忌语() 表达过程中,观察到不耐烦的表情的时候,可以() 录音中表现不耐烦,推诿客户看短信:短信上已经告诉你了呀,此情况不属于服务禁忌事件 录音中表现不耐烦,推诿客户看短信:短信上已经告诉你了呀,此情况不属于服务禁忌事件() 对特殊旅客的检查是一项关系到安检工作质量和服务质量的特殊任务,尊重旅客,对旅客检查时,不可催促或显得不耐烦() 《供电服务规范》:由于客户的原因或误解造成的投诉、举报,要委婉地向客户解释说明,不得对客户表现出轻视、冷漠或不耐烦等态度,不得责备客户() 在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做()。 偶尔点头表明你正在倾听,但持续不断的点头表露了不耐烦的情绪,这属于()。 当别人慢条斯理做事情时你会感到不耐烦吗() A型行为的核心行为表现有两种,即不耐烦和() 计量人员在装表接电工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题() 用电检查人员在工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题() ?制作食物时尽可能快速完成并送达,以免顾客等太久不耐烦
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