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旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客()
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旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客()
A. 有问必答
B. 回答准确
C. 回答正确
D. 解释耐心
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