热门试题
当宾客入座后，服务员将茶单双手交与宾客，并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。（）
当宾客入座后，服务员将茶单双手交与宾客，并适时地为宾客介绍茶叶，为宾客选定茶。
餐厅服务员上菜时应站在（）宾客和次要宾客之间。
服务员在为宾客上菜时，要先向宾客介绍菜的（）。
宾客品饮香槟酒时，服务员应提供相应服务，满足宾客（ ）
当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。
贵宾客户咨询理财时，引导员应（）
为宾客服务时，尽量当宾客的面冲杯子，端茶时要用双手（）
酒店服务质量来自宾客享受服务后得到的感受、印象、评价，而这都来自宾客的心理活动，有时由于宾客的性格、接受服务时的情绪和个人喜好等作出评价带有个性认知，缺乏主观性（）
贵宾客户引导有两点重要的基本原则：（）
在为蒙古族宾客服务时，当宾客将手平伸，在杯口上盖一下，这表示宾客（）
在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（）为尊的原则。
客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（）残障宾客的服务要求。
茶艺服务人员在冲泡绿茶时,为宾客添水次后,需询问宾客是否换茶,此时茶味已淡（）
为维吾尔族宾客服务时，尽量当宾客的面冲杯子，端茶时不要用（）。
为维吾尔族宾客服务时，尽量当宾客的面冲洗杯子，端茶时不要用（）。
为维吾尔族宾客服务时，尽量当宾客的面冲洗杯子，端茶时不要用
宾客要求服务
在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（）。
在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（ ）
