登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
是了解装维服务质量和提高客户满意度的重要环节,分公司要落实装维工单和故障申告客户回访的责任部门(如10000号、客户服务调度中心等),制定客户回访内容要求和操作规范()
单选题
是了解装维服务质量和提高客户满意度的重要环节,分公司要落实装维工单和故障申告客户回访的责任部门(如10000号、客户服务调度中心等),制定客户回访内容要求和操作规范()
A. 客户评价
B. 客户回访
C. 客户投诉处理
D. 客户处理
查看答案
该试题由用户856****99提供
查看答案人数:47470
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户856****99提供
查看答案人数:47471
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
在网络客户服务中,如何提高客户满意度( )
满意度调查粗略的分为两个阶段新车销售满意度指数和售后服务质量测评。
理想的期望是指客户希望得到的服务质量,是一种较高的期望,服务质量越趋近于它,客户的满意度就越高()
为提高投诉回访客户的满意度,投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访,并进行服务补救()
《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些?()
评估是测量社会工作服务成效的重要环节,社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效,关于服务对象满意度调查表的说法,正确的有()
为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的()体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和()。
客户服务费用是指公司为提高客户满意度和忠诚度,向内部客户提供增值服务所发生的费用。
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务()
在网络客户服务中,提高客户满意度的方法有( )
下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是()
客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是()非财务衡量的一个重要内容。
客户对服务质量的满意度是一种财务的评价方法,它是营销绩效财务衡量的一个重要内容()
企业可以通过()来到如客户满意意识,促使企业员工了解和认识什么是客户满意度、客户满意度的作用和推行客户满意度管理的意义,从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
维保第三方赛惟满意度目标分:质量满意度85,返修满意度90()
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
为了提高客户满意度在交易环节需要注意的要素有()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了