服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）

服务中心接待员班审后需交前厅经理的封包内，包括（） 客人在办理入住手续,行李员应等候站在 在客人要求开门时，服务中心应在PMS系统中核对客人的（），确认客人身份后通知客房经理为其开门 有客人带着孩子办理入住时，儿童礼品提供时特别注意（） 本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 前台接待员李丽为客人马克完成了入住操作，将客人分配至空净房0210，完成该操作后，0210客房状态变化为（） —名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过，话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过 行政楼层客人自办理入住起，只能到行政楼层办理入住和结账。 VIP客人在（）办理入住登记。 会议引领时，接待员走在客人的左前方。 客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。 —名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。 VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续 在为客人办理入住或退房手续时，至少要称呼（）次客人姓名 为客人办理入住登记手续，译为（） 前厅接待员在对客人进行分房时，通常的分房次序是（）。 当未经预订而直接抵店胡客人，填写入住登记表后，接待员应请其出示有效证件，可以是（） 业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。请分析后回答以下问题：1．在接待业主来访时，应注意哪些问题？2．本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好？ 接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时，应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的（） 总台接待员应怎样注意销售的艺术与技巧？