热门试题
特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续（）
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机
Check in指客人入住酒店办理登记手续的过程。()
为客人办理入住时，如果可分配房间数量为0导致客人无法入住，以下解决方法中不正确的是（）
旅客要离开时，行李员应该协助搬运行李，并引导客人至前台办理退房手续（）
取消入住操作用来取消为客人办理的入住操作，当客人状态（）时， 可以对客人进行取消入住操作？
飞猪信用住，客人是连住订单，首晚客人因故在夜审后仍未到店，门店操作NoShow并入账，次日客人来入住直接原订单上登记身份证办理入住即可（）
客人退房结账，如客人付外币现金，请客人到前厅外币兑换处办理（）
客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（）
服务人员用姓名称呼客人并非在任何场合都会使客人感到受尊重（）
账单签字：办理、、手续时，均需打印入住登记单让客人签字；结账时，必须打印明细账单让客人签字（）
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
当客人在前台办理入住时，我们应该说哪个句子来表达“欢迎光临”的意思？ （ ）
不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）
办理入住酒店手续日语怎么说？()
提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。()
业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。
通常情况下，接待员应在分钟内办理完客人入住手续（）
