多选题

关于采用客户中心战略的组织,其人力资源战略各职能表现的说法,正确的是()

A. 客户满意度是该类组织最不关注的一个绩效指标
B. 该类组织往往在招募环节就非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验
C. 会关注客户导向的价值观的培训
D. 会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
E. 会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金

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热门试题
关于企业战略与人力资源战略说话,下列正确的是() ①企业战略决定人力资源战略 ②人力资源战略支撑企业战略的实施 ③人力资源战略影响企业战略的实施 ④人力资源战略独立制定,可以不考虑企业战略 人力资源管理战略是(  )、中心性战略。 按照组织的战略层次划分,人力资源战略或人力资源管理战略就是()战略的一种。 在企业的职能战略中,人力资源管理战略是(  )。 人力资源战略方案包括人力资源战略指导思想、人力资源战略目标和() 人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需要的战略措施。对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是() ①科学的人力资源环境分析是前提 ②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键 ③实现组织目标是根本 ④无需考虑组织战略,人力资源部门独立制定 对于实行成本领先战略的企业来说,其人力资源战略特点有() 简述人力资源战略与人力资源战略管理。 简述人力资源战略与人力资源战略管理 职能层战略一般可分为()、()、()、()、财务战略和人力资源战略。 职能层战略一般可分为()、()、()、()、财务战略和人力资源战略 采用内部成长战略的组织,与其战略相关的战略人力资源问题一般包括() 对于客户中心的竞争战略公司,适合的人力资源管理策略可以采用() 对于客户中心的竞争战略公司,适合的人力资源管理策略可以采用( )。 对于采用稳定战略的组织而言,战略性人力资源管理问题包括( )。 在采用差异化战略的组织中,人力资源战略的特点不包括( )。 对于采用稳定战略的组织而言,战略性人力资源管理问题包括( )。 采用稳定型战略的组织一般人力资源战略也会相对稳定,即人力资源战略的目标就是企业人力资源活动的稳定运行,不会出现大量的裁量或招聘等行动。此时的人力资源战略重点应该是() 制定人力资源战略的基本过程与其他职能战略的基本步骤类似,制定人力资源战略的第一步是() 人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的()
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