属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是（）。①客户经理拜访签到簿；②销售台账；③卷烟产品目录；④介绍材料；⑤新品卷烟海报

根据《卷烟零售户拜访工作规范》，下列哪项不属于客户经理的职责（） 拜访结束后，客户经理应填写（），记录自己所管辖片区零售客户的情况 零售客户经理可以代客投资理财信托基金等业务（） 日常客户拜访时需要把握的卷烟零售客户特性层面知识，其中之一是客户经理需熟练掌握辖区重点零售客户的基本情况关键指标等（） 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 总行（ ）组织一次零售客户经理考核，考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。 我行零售客户经理任职条件包括（ ）。 客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（） 拜访结束后,客户经理要将一天拜访下来收集到的信息,始终保持公司所掌握的零售客户信息是最新的（） CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（） 有限公司客户经理在拜访工作中，应对零售客户提出的服务需求进行记录，并在进行响应（） 客户经理需了解所辖区域市场零售客户（）情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况（） 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） 我行零售客户经理的主营业务包括（ ）。 客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息