客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息

客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（） 客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况（） CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（） 客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理采用什么方式对“300户信息采集”的零售客户进行信息采集（） 我行零售客户经理的主营业务包括（ ）。 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 本行对零售客户经理从业资格实行认证制，认证的方式包括（ ）？ “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？ “135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨（） 经临时认证进入零售客户经理序列的人员，必须参加总行个人银行部（信用卡部）组织的最近一次零售客户经理考试。 被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务（） 各分行应加强零售经理日常培训，确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于（ ）。 零售客户经理可以代客投资理财信托基金等业务（）