零售客户经理可以代客投资理财信托基金等业务（）

客户经理可以代客办理业务手续，代客保管重要凭证，或接受客户委托，代客进行各项金融交易服务（） 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） 卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授，更有说服力，所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面（） “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。 C3中办理零售业务时，客户经理可在调查环节发起零售评级业务，不必再登录评级系统进行评级（） 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 各分行应加强零售经理日常培训，确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于（ ）。 客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 经临时认证进入零售客户经理序列的人员，必须参加总行个人银行部（信用卡部）组织的最近一次零售客户经理考试。 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？ 在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能，零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息（） 根据总行规定，目前制式的代客外汇理财零售产品包括（） 客户经理135工作法中，与零售客户建立“（）”的新型客我关系，是客户经理工作的灵魂和目的，也是服务营销上水平的本质要求。 零售客户经理兼做个人经营性贷款业务的，必须取得小企业从业资格。 指通过走访零售客户而得到的信息反馈，如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等（） 客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息 根据总行规定，目前制式的代客外汇理财零售产品主要包括（）