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客人停筷后,主动询问是否需要水果、甜品()
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如小旅客休息,应主动询问家长,是否需要乘务员帮助保温热食,需要时再为其提供()
在中餐宴会服务中,上甜品水果前应撤下()
在客人点菜时,服务员应按()方向,为客人逐一拆除筷套
客房服务员应在()点打电话至当天的请勿打扰房,询问客人是否需要打扫或补充用品
为客人提供复印服务,需要询问宾客复印的要求,如复印纸型规格、张数、颜色深浅、是否需要缩放、单双面复印等()
所有软饮料均需主动询问旅客是否加冰。
信息中心接到有预约轮椅旅客到达的客情,主动与客人沟通或者联系,询问轮椅客人的伤残程度。
西餐午晚餐服务中,如果客人不用奶酪,则直接服务甜品()
客人就座后,首先应了解用餐___,询问主人是否可以开始点菜
受理到服务对象来电反映违法搭建事宜的,座席代表应主动向服务对象询问是否需要资料保密()
西餐餐厅服务甜品如蛋糕、冰激凌、水果时,应配有甜叉、甜勺及()
每天早晚主动刷牙,饭前便后主动洗手()
座谈时,客人,要以双方奉茶,先客人,后主人,先领导,后同事()
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西餐宴会上水果和甜品前,需将用过的餐具、酒具全部撤下餐桌( )
客人的满意程度主要取决于餐饮服务的__是否适合和满足客人的需要,是否为客人带来享受感()
永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请
永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请()
您在支付账单时,服务员是否主动询问您结算方式()
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