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如小旅客休息,应主动询问家长,是否需要乘务员帮助保温热食,需要时再为其提供()
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如小旅客休息,应主动询问家长,是否需要乘务员帮助保温热食,需要时再为其提供()
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旅客携带的大件行李,乘务员应主动帮他放在服务台()
乘务员为旅客测温时需要佩戴()
旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
旅客登机时,对于旅客的呼叫,乘务员应__
机车调度员应掌握机车乘务员工作和休息时间,防止机车乘务员超劳()
当有无人陪同的小旅客淘气时,乘务员应训斥他,让他安静()
如客舱乘务员飞行的目的地与客舱乘务员所在基地的时差达到或超过个小时,客舱乘务员回到基地后,应保证其不少于48个连续小时的休息期()
旅客在机上,飞机在加油时,确保乘务员均匀分布在客舱各部位,如机上仅有一名乘务员,其位置应位于()
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()
列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”()
如旅客向乘务员索取购物发票,乘务员可提醒旅客下机后与中免公司联系,厦航中免将开具纸质购物发票邮寄给旅客()
夜间飞行时,为方便旅客休息或观赏夜景,乘务员可将客舱灯光关闭。()
撤离时如旅客执意携带行李物品,乘务员不能阻止()
乘务员要灵活主动洞察客人需求,根据旅客需求适时提供以上服务。
发生旅客斗殴事件时,乘务员应及时出面()
乘务员应经常向旅客宣传哪些安全常识?
夜间飞行时,为方便旅客休息或观赏夜景,乘务员可将客舱的灯光关闭()
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应()。
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