维修员回故障单结果为电脑问题，服保回单时选择：用户使用不当或操作设置错误（）

柜面系统953回单打印及954回单重打交易该两交易的电子回单章打印功能拟于日完成投产（） 维修人员在使用过程中发现工具损坏、故障时需在AMMS中填写《工具设备损坏、故障或丢失报告单》提交维修保障员。发现工具丢失时，应立即报告和维修调度管理员（） 根据《关于全行推行使用印控机设备的通知》，柜面系统953回单打印及954回单重打交易该两交易的电子回单章打印功能拟于日完成投产（） 性能工单回复必须按照故障工单回单进行回复（） 故障处理好需要回单，解挂工单后，工单进入待回复界面，维护人员点击工单进行回单（） 电脑硬件类故障，如显示器、APC卡损坏，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。 根据《关于全行推行使用印控机设备的通知》，对于未签约我行网银及未申请自助回单机服务的客户，可通过柜面系统953回单打印及954回单重打交易完成打印（） 电脑故障维修的基本顺序是：（） 机器过保，需要收费处理，用户表示拒绝付费维修的：可以在反馈描述中写明（），即可选20超保，用户拒绝交费，协商中封单 电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。 IBP中的“快捷回单”主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作。 IBP中的快捷回单主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作（） 设备使用部门在使用中发现设备故障后，使用部门人员在系统提交工具设备报损单至维修保障员，由维修保障员及时通知MCC工具计划助理工程师（） 施工管理系统电脑终端故障,由( )维修。 一般故障工单，回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态 当台站设备发生故障时，台站值班人员要填写《故障报告单》；当台站设备故障维修结束时，设备维修人员要填写《维修报告单》。 当台站设备发生故障时，台站值班人员要填写《故障报告单》；当台站设备故障维修结束时，设备维修人员要填写《维修报告单》（） 维修人员在使用过程中发现工具损坏、故障时需在AMMS中填写《工具设备损坏、故障或丢失报告单》提交。发现工具丢失时，应立即报告基地经理和维修调度管理员 IPTV用户来电反映故障问题，客服代表可直接派发故障单到分公司处理（） 供货商工作人员进行巡检和故障维修服务时，应出示用户意见反馈单，包括（）