大部分人对某种产品不满意或厌恶,并予以排斥或回避的一种需求状况,被称为（）o

当顾客对企业产品或服务不满意时，绝大多数人的选择是 ( ) 如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意)，请问你将如何进行工作? 投诉的定义：顾客通过或的形式对或上的不满意等，要求处理的行为（） 当大部分潜在顾客讨厌或不需要某种餐饮产品时，餐饮策划人员面临的策划（）。 统计结果表明：一个满意的客户，（）倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。 投诉是指对组织的产品和投诉处理不满意的表示，其中包括期望得到回复或解决的明示的或隐含的表示（） 顾客对产品不满意，提出要投诉，客服应该怎么做（） 对回访中表示有遗留问题或不满意的客户，详细记录客户不满意原因以及进一步处理需求后生成（）类型的新工单进行跟进处理 从市场营销的角度来讲，客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量，即产品/服务质量决定客户满意，客户满意则部分地决定客户忠诚。() 政务服务机构收到评价人“不满意”或“非常不满意”评价，回访核实后，认为恶意或虚假差评的，内向同级地区管理员提出申诉，逾期未申诉的视为差评（） EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。 “投诉”是指对金融产品和服务，或者对投诉处理过程不满意的表示，包括期望得到回复或解决的明示或隐含的表示（） 一家计算机软件开发公司的人事部门做了一项调查，发现在最近两年内离职的公司员工中有40%是因为对工资不满意，有30%是因为对工作不满意，有15%是因为他们对工资和工作都不满意。设A=员工离职是因为对工资不满意；B=员工离职是因为对工作不满意。则两年内离职的员工中，离职原因是因为对工资不满意，或者对工作不满意，或者两者皆有的概率为 是指任何人员或组织向机构就其活动或结果表示不满意，并期望得到回复的行为（） 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。 如果事后补救得当，70%的不满意顾客仍然将继续购买企业的产品或服务。() 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人（） “满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意”是“双因素理论”对满意感的观点（） 衡量（）产品最终要看人民满意不满意、喜欢不喜欢。