登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
乘务员考试
>
民航乘务员
>
新乘带飞期间,如服务态度恶劣或服务意识差致使旅客投诉,给予新乘务员通报批评并推迟()月晋级处分或通报批评并重新参加培训()月处分,扣减绩效分()分。
单选题
新乘带飞期间,如服务态度恶劣或服务意识差致使旅客投诉,给予新乘务员通报批评并推迟()月晋级处分或通报批评并重新参加培训()月处分,扣减绩效分()分。
A. 1个/1个/5
B. 2个/2个/5
C. 3个/3个/5
D. 1-3个/1-3个/5
查看答案
该试题由用户563****24提供
查看答案人数:36131
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户563****24提供
查看答案人数:36132
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
配送员产生1单服务态度差投诉,会如何处罚()
被乘客投诉服务态度差或语言不文明的驾驶员计5分。
被乘客投诉服务态度差或语言不文明的驾驶员计分20分。
被乘客投诉服务态度差或语言不文明的驾驶员计分20分()
被乘客投诉服务态度差或语言不文明的驾驶员计5分()
随意丢站,拒载、甩客、违反乘客意愿中途将乘客移交他人运送或者服务态度恶劣的可以处以()处罚
服务态度差、沟通理解不到位、受理差错等均会触发客户投诉()
用户投诉物流师傅服务态度差,以下文本描述规范的是()
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,下列做法欠妥当的是()。
服务态度有责投诉界定标准:()
以下属于服务态度投诉的场景有()
客户投诉营业厅员工小王服务态度差,下列做法不合适的是()
因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括()
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员()。
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉()
客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档()
A.服务态度差,医疗质量、道德有待改进
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了